DESTEK
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Bir sorun yaşadıysan, hatalı bir kart gördüysen ya da bir önerin varsa yaz. Her mesaj doğrudan Vokabül'ü geliştiren kişiye ulaşır.
İletişim
Uygulamadaki Menü → Geri Bildirim Gönder bölümünden ya da e-postayla yazabilirsin.
destek@vokabul.appYanıt süresi
E-postaları genellikle iş günlerinde 2-3 gün içinde yanıtlıyoruz. Hatalı kart bildirimlerinde ayrıca yanıt beklemene gerek yok, bildirim bize kartla birlikte ulaşıyor.
Satın alımı geri yükleme
Premium'u aynı mağaza hesabıyla yeniden yüklemek için Premium ekranındaki "Satın alımı geri yükle" bağlantısını kullan.
Veri silme
Hesabını ve verilerini silmek için uygulamadaki silme seçeneğini ya da veri silme talebi sayfasını kullanabilirsin.
Veri silme talebi →